ماذا ستعلمني هذه الدورة؟

كيفية تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية، وبناء لوحات الأداء، وتحديد الأهداف، واستخدام المقاييس المرجعية لدفع التحسين.

لمن تم تصميمها؟

مديرو الجودة، ورؤساء الأقسام، ومحللو البيانات، وإداريون في الرعاية الصحية.

هل أحتاج إلى خلفية في البيانات؟

لا حاجة لخلفية متقدمة؛ يتم شرح المفاهيم من الأساس.

هل تتضمن الشهادة؟

نعم، يتم تقديم شهادة إتمام.

ما هو الشكل؟

مسجلة بالكامل وبوتيرة ذاتية مع وصول لمدة 12 شهرًا.

دورة الماجستير في مؤشرات الأداء الرئيسية للرعاية الصحية:قياس ما يهم، تحسين النتائج

اختر المؤشرات الصحيحة، أنشئ لوحات المعلومات وحوّل الأرقام إلى أفعال.

فيديو مسجّل حسب وقتك
17 درسًا
شهادة إتمام
بإشراف نخبة من الخبراء

Ahmed Habib

Healthcare quality specialist & educator

آخر تحديث

أكتوبر 2026

اللغة

English و Arabic

نظرة عامة على الدورة

حوّل البيانات إلى نتائج أفضل. تُعلّمك هذه الدورة المسجلة كيفية قياس، ومراقبة، وتحسين أداء الرعاية الصحية باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية، ولوحات المعلومات، والمقاييس المرجعية. تعلم كيفية تحديد الأهداف ذات المعنى وترجمة المقاييس إلى أفعال تعزز جودة الرعاية. مصممة لمديري الجودة، والإداريين، والمحللين الذين يرغبون في تحقيق نتائج قابلة للقياس ودائمة.

ما ستتعلّمه في هذه الدورة

بنهاية هذه الدورة، ستكون قادرًا على:

تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ذات المعنى للأداء السريري والتشغيلي
جمع وتحليل وتفسير بيانات الأداء
إنشاء لوحات المعلومات وتقارير الأداء
تحويل البيانات إلى إجراءات تحسين ملموسة
مراقبة النتائج وتعزيز المساءلة

من يمكنه حضور هذه الدورة؟

هذه الدورة مثالية لـ:

موظفو الجودة وتحسين الأداء
رؤساء الأقسام والمديرون
محللو البيانات والمعلومات في الرعاية الصحية
الإداريون وقادة العمليات
الممارسون المشاركون في تحسين الخدمة

محتوى الدورة

5 وحدات · 17 درسًا

Welcome and Course Roadmap

Performance Management in Healthcare

Linking Strategy to Performance

Types of Indicators: Structure, Process, Outcome

SMART KPIs

The KPI Definition Sheet: Numerator, Denominator, Target

Clinical vs Operational KPIs

Benchmarking and Target Setting

Data Sources and Collection Plans

Data Validation and Data Quality

Analyzing Trends and Variation

Dashboard Design Principles

Building a KPI Dashboard in Excel

Reporting to Committees and Leadership

Turning Findings into Improvement Actions

Accountability and Performance Reviews

Monitoring Outcomes

المعارف والمهارات التي ستكتسبها

performance management healthcare
healthcare KPIs
performance measurement
benchmarking
quality indicators
healthcare dashboards
performance improvement

مدرّبك

Ahmed Habib

أخصائي جودة الرعاية الصحية ومدرّب

حاصل على CPHQ
ماجستير إدارة الأعمال (MBA)
أكثر من 11 عامًا في جودة المستشفيات
محاضر جامعي

قاد أحمد برامج الجودة وسلامة المرضى في مستشفيات القاهرة ودرّس جودة الرعاية الصحية على المستوى الجامعي.

دورات

عرض الملف الشخصي ←

الشهادة

احصل على شهادة إتمام موثّقة

Certificate of completion awarded upon successfully finishing the course.

Medicova

شهادة قابلة للمشاركة يمكنك إضافتها إلى سيرتك الذاتية وLinkedIn.

المراجعات

دورة جديدة — تُفتح المراجعات بعد إتمامها

أنهيت الدورة؟ مراجعتك تساعد غيرك من المهنيين على اختيار التحضير المناسب بثقة.

الأسئلة الشائعة

كيفية تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية، وبناء لوحات الأداء، وتحديد الأهداف، واستخدام المقاييس المرجعية لدفع التحسين.
مديرو الجودة، ورؤساء الأقسام، ومحللو البيانات، وإداريون في الرعاية الصحية.
لا حاجة لخلفية متقدمة؛ يتم شرح المفاهيم من الأساس.
نعم، يتم تقديم شهادة إتمام.
مسجلة بالكامل وبوتيرة ذاتية مع وصول لمدة 12 شهرًا.